noviembre
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Datos Técnicos
Tienes Cinco Segundos
PDF | Spanish | 7 MB | Creative Commons | Juan Carlos Camus | 2009
Descripción
‚ÄúTienes cinco segundos‚ÄĚ es un libro digital en formato Adobe Acrobat PDF que aborda todos los aspectos de la creaci√≥n de contenidos digitales; la manera de organizarlos para ser presentados mediante sitios web; la usabilidad que facilita el acceso a ellos y, finalmente, la experiencia que vive el usuario que los visita y utiliza.
Su nombre permite reflejar de manera práctica el tiempo que muchos usuarios le otorgan a lo nuevo que conocen a través de Internet. La evidencia empírica, sumada a las investigaciones que se han realizado en estos temas demuestra que si después de cinco segundos no aparece algo en la pantalla que represente una respuesta o, al menos, la promesa de que algo interesante va a ocurrir, el usuario se va.
Por lo tanto, este libro aborda los desafíos que hay en estas tareas y las maneras de enfrentarlos, dependiendo las metas y objetivos de negocio que se deseen alcanzar. Está orientado a quienes crean contenidos, tienen a su cargo sitios web o deben desarrollar estrategias digitales, con el fin de entregarles una visión amplia de las actividades que deben llevar a cabo para cumplir esas tareas.

Contenido
Este libro está estructurado en cuatro capítulos más un anexo a través de los cuales avanzo desde lo general a lo particular, buscando en cada uno de ellos resolver adecuadamente el problema de desarrollar contenidos para sitios web y espacios digitales, en general.
  • Cap√≠tulo 1 ‚Äď ‚ÄúCaracter√≠sticas de los Contenidos Digitales‚ÄĚ aborda las caracter√≠sticas que tiene esta forma de crear informaci√≥n, mediante un repaso de los principales te√≥ricos y sus proposiciones para abordar este mundo.
  • Cap√≠tulo 2 ‚Äď ‚ÄúUn modelo para los Contenidos Digitales‚ÄĚ presenta el ‚ÄúModelo Margarita‚ÄĚ a trav√©s del cual es posible tener una visi√≥n panor√°mica sobre principales aspectos relativos al desarrollo y gesti√≥n de contenidos.
  • Cap√≠tulo 3 ‚Äď ‚ÄúTienes cinco segundos‚ÄĚ trata el tema de la experiencia que vive un usuario que visita sitios web y c√≥mo abordar la problem√°tica que plantea el hecho de que la entrega de informaci√≥n debe tener un despliegue casi instant√°neo, para evitar que antes de tiempo (en estricto rigor, cinco segundos) el usuario que nos visita, abandone el sitio.
  • Cap√≠tulo 4 ‚Äď ‚ÄúC√≥mo escribir en espacios digitales‚ÄĚ detalla las estrategias de la redacci√≥n para sitios web y se explica cu√°les son y c√≥mo se hacen las tareas correspondientes a esta funci√≥n.

En la parte final, adem√°s, se presenta un diccionario con las definiciones de las palabras t√©cnicas m√°s usadas en el libro y en general en el desarrollo de sitios web y se presenta el espacio digital que acompa√Īa a este libro (es decir, este sitio web) donde se ir√° contando lo que ocurra en torno a la publicaci√≥n, actualizando su contenido y anotando las posibles correcciones que, sin lugar a dudas, encontraremos cuando los lectores comiencen a usarlo.

Enlaces
Tienes Cinco Segundos, Juan Carlos Camus
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Web del Autor
  
@Maggie 05/11/2009 09:55:48 #1

En Descripci√≥n dice: la usabilidad que facilita el acceso……..
Usabilidad??????
No existe esa palabra en el diccionario…..qu√© significa?
Sospecho que quisieron decir “uso”…..
No estaría mejor????
Gracias

@scottishwolf 05/11/2009 11:44:49 #2

Gracias mil.
saludos

@checa 05/11/2009 12:28:20 #3

Usuabilidad no existe, pero trata de solucionar la carencia de un t√©rmino que sintetice “facilidad de uso”. Podr√≠a vale “accesibilidad”, pero ya se utiliza para otro concepto.

@Juan Candelario 05/11/2009 12:33:03 #4

Maggie (de comentario 1), las personas de este sitio realizan un esfuerzo extraordinario para proveerle a usted y a los demás, de software y material que, en algunos casos (como el mío, que vivo en Venezuela), aunque se esté dispuesto a pagar por él, no se podría obtener.

Por ello considero que su comentario es impertinente, puesto que no es constructivo.

La isnto a que sea m√°s agradecida.

Por mi parte, felicito a los que llevan este lugar adelante. Hacen un muy buen trabajo.

@Juan Candelario 05/11/2009 13:27:28 #5

A mayor abundamiento, debo indicar que el t√©rmino “usabilidad” s√≠ existe. ¬ŅQue podr√≠a ser un neologismo? Cierto, pero no es el primero; ni ser√° el √ļltimo. Es m√°s, los neologismos son necesarios e inevitables.

El vocablo en comentario es profusamente conocido e incluso, aceptado por la Organizaci√≥n Internacional para la Estandarizaci√≥n, que ofrece dos definiciones (v√©ase la ISO/IEC 9126 y la ISO/IEC 9241). Adem√°s, la utilizan instituciones y organismos serios como el gobierno de chile (cfr. http://www.guiaweb.gob.cl/), en m√©xico (ac√ļdase al Centro de Estudios de Usabilidad A.C., en http://www.usabilidad.com.mx/); entre otros. Asimismo, existen profesionales dedicados exclusivamente a su estudio y hasta proyectos tan serios como el GNOME se ocupan del asunto.

El padre de la “usabilidad” es el Sr. Jakob Nielsen (en google encontrar√°n informaci√≥n sobre √©l).

De modo que quienes han criticado al autor del sitio, en mi criterio, por una tonteria; sin preocuparse siquiera de agradecer, no solamente son mal agradecidos, sino que est√°n equivocados.

Los insto a ser m√°s cuidadosos al criticar; a informarse antes de opinar; y a concentrarse un poco m√°s en agradecer.

Para concluir, les dejo parte de lo que dice la wikipedia al respecto:

“La usabilidad (del ingl√©s usability) es la facilidad con que las personas pueden utilizar una herramienta particular o cualquier otro objeto fabricado por humanos con el fin de alcanzar un objetivo concreto. La usabilidad tambi√©n puede referirse al estudio de los principios que hay tras la eficacia percibida de un objeto.

En interacci√≥n persona-ordenador, la usabilidad se refiere a la claridad y la elegancia con que se dise√Īa la interacci√≥n con un programa de ordenador o un sitio web. El t√©rmino tambi√©n se usa a menudo en el contexto de productos como la electr√≥nica de consumo o en √°reas de comunicaci√≥n, y en objetos que transmiten conocimiento (por ejemplo, un libro de recetas o un documento de ayuda en l√≠nea). Tambi√©n puede referirse al dise√Īo eficiente de objetos mec√°nicos como, por ejemplo, un manubrio o un martillo.

El grado de usabilidad de un sistema es, por su parte, una medida empírica y relativa de la usabilidad del mismo.

Empírica porque no se basa en opiniones o sensaciones sino en pruebas de usabilidad, realizadas en laboratorio u observadas mediante trabajo de campo.
Relativa porque el resultado no es ni bueno ni malo, sino que depende de las metas planteadas (por lo menos el 80% de los usuarios de un determinado grupo o tipo definido deben poder instalar con éxito el producto X en N minutos sin más ayuda que la guía rápida) o de una comparación con otros sistemas similares.
El concepto de usabilidad se refiere a una aplicaci√≥n (inform√°tica) de (software) o un aparato (hardware), aunque tambi√©n puede aplicarse a cualquier sistema hecho con alg√ļn objetivo particular.

El modelo conceptual de la usabilidad, proveniente del dise√Īo centrado en el usuario, no est√° completo sin la idea utilidad. En ingl√©s, utilidad + usabilidad es lo que se conoce como usefulness.

Jackob Nielsen definió la usabilidad como el atributo de calidad que mide lo fáciles que son de usar las interfaces Web.

(…)

El t√©rmino usabilidad, aunque de origen latino, en el contexto que se utiliza deriva directamente del ingl√©s usability. Si bien los fil√≥logos hisp√°nicos consultados coinciden en afirmar que el t√©rmino puede ser creado en la lengua castellana, su acepci√≥n no est√° clara. En castellano significa capacidad de uso, es decir, la caracter√≠stica que distingue a los objetos dise√Īados para su utilizaci√≥n de los que no. Sin embargo la acepci√≥n inglesa es m√°s amplia y se refiere a la facilidad o nivel de uso, es decir, al grado en el que el dise√Īo de un objeto facilita o dificulta su manejo. A partir de ahora definiremos el t√©rmino usabilidad bas√°ndonos en la segunda acepci√≥n.[2] Seg√ļn David Branderbest, la usabilidad define el objetivo del sistema creado. Sin ella, cualquier mensaje o contenido no tiene sentido, lo que es tan obvio que no deber√≠a ser objeto de discusi√≥n siquiera. Si bien el concepto mismo de usabilidad es de reciente aplicaci√≥n, desde hace mucho tiempo se maneja por criterios como facilidad de uso, amistoso con el usuario, etc. Muchos casos y empresas acumulan muestras de c√≥mo el inter√©s por lo que hoy denominamos usabilidad moderna se remonta a varias d√©cadas atr√°s.”

@jhovel 05/11/2009 16:17:17 #6

Excelente publicaci√≥n. Le di una mirada r√°pida y los temas estan excelentes y m√°s interesante a√ļn el efecto margarita.

Felicitaciones al autor y a todos aquellos que hicieron su aporte y colaboraron. Y por supuesto a Jimmy por tan excelente p√°gina.

@fredy 05/11/2009 16:29:09 #7

Gracias Jimmy, esta pagina nos permite tener gran “usabilidad” de un sin fin de programas

@JJ 05/11/2009 18:06:41 #8

chido!!! decimos aca en Mexico

y pues se agradece.

@Sergio 06/11/2009 02:36:44 #9

Heeeey muy bueno graciasss!”!

@Milton 06/11/2009 14:59:47 #10

excelente aporte, su “usabilidad” dentro de la inform√†tica es muy grande, felicitaciones

@CHARLES 06/11/2009 17:58:19 #11

muchas gracias amigo un buen libro siempre se agradece

saludos……….

@Wolf 06/11/2009 22:37:59 #12

Excelente Jimmy. Siempre con los mejores aportes…

@Tienes cinco segundos « Comunicaci√≥n Digital 11/11/2009 15:48:54 #13

[…] 11, 2009 de richardferreirauna Libro de Juan Carlos Camus. Muy […]

@Juan C. Camus 11/11/2009 20:57:40 #14

Saludos a todos, gracias a jimmy_criptoy por publicarlo y a todos los participantes por los comentarios acerca del libro. Los dejo invitados al sitio web del libro para que miren todo lo que hay respecto del tema. Muy buena la discusi√≥n sobre usabilidad y los animo a seguir discutiendo de ese y otros temas, que es la √ļnica forma de aprender.

Saludos,
Juan Carlos

@Enrique 01/01/2010 22:43:06 #15

Creo que la pregunta de Maggie es pertinente y no pretende ser crítica. Sólo pone en consideración una duda legítima sobre un término del que, los que estamos inmersos en el tema, tenemos amplio conocimiento pero que no tiene por qué ser del dominio general. Además la duda ha permitido el valioso despliegue de conocimientos de Juan Candelario, por el cual estamos todos agradecidos.

@Rebecca 13/01/2010 10:14:47 #16

“usabilidad” es un t√©rmino que usamos los webmasters para referirnos a la facilidad de uso de un sitio.

@neylin 06/11/2010 11:29:47 #17

muy lindo libro bastante interasante muchas felicitaciones

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